通院前の不安や疑問に対する回答集
FAQ
初めて通院する際は、費用の目安や通院ペースなどに関して疑問を抱えるお客様がいらっしゃいます。リラックスして施術に臨んでいただけるよう、事前によく寄せられる質問と回答をわかりやすくまとめました。「保険は使えるのか」「予約は必要なのか」「小さな子どもを連れてても大丈夫か」など、初めてご利用の方でも気兼ねなくお越しいただけるような内容を心がけております。
よくある質問
- 「自律神経治療」とは具体的にどのようなことをするのですか？
- 首や背中まわりの筋肉の過度な緊張を、微弱な電気治療器や優しい手技によってほぐしていく施術です。痛みは全くありません。筋肉の緊張を解くことで、交感神経（緊張）と副交感神経（リラックス）のバランスが整い、原因不明の疲労感、頭痛、不眠などの不調改善が期待できます。施術中に気持ちよくて眠ってしまう方も多い、リラックスできる治療です。
- 予約を取らないといけませんか。
- 当日の空き状況により、飛び込みでのご来院も可能です。
ただし、初診の患者様は、丁寧な診察と体調確認に1時間程度かかるため、事前のご予約をお願いしております。
当日のご予約も受け付けております。
- 保険は使えますか。
- 健康保険をはじめ、労災保険・自賠責保険など、各種保険を取り扱っております。
保険適用の可否や詳細については、初診時の問診で、ご状態を確認の上、丁寧にご説明させていただきます。
- 現在、整形外科（病院）に通院しているのですが、転院や併用は可能ですか？
- はい、可能です。特に交通事故によるお怪我（むち打ちなど）の場合、病院（整形外科）で定期的な診察や画像検査を受けながら、当院で日々のリハビリや手技治療を受ける「併用」を強くおすすめしております。手続きや保険会社とのやり取りについてもサポートいたしますので、まずは一度ご相談ください。
- 交通事故で加害者や単独事故でも通院できますか。
- 事故の形態を問わず、人身傷害保険が適用されれば、自己負担なく治療を受けることが可能です。
交通事故に関する相談は無料で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- 慢性的な肩こりや、ただの疲れ（慰安目的のマッサージ）でも保険は使えますか？
- 健康保険の適用は、法律により「急性のケガ（骨折、脱臼、捻挫、打撲、挫傷）」や「原因がはっきりしている急な痛み（ぎっくり腰や寝違えなど）」に限られております。そのため、慢性的な肩こりや疲労回復のためのマッサージは【自費診療（ボディケア）】での対応となります。ただし、「ただの肩こりだと思っていたら、実は筋肉を傷めていた」というケースもありますので、自己判断せずにまずは一度お身体を診させてください。
- どのくらいで良くなりますか。
- お一人お一人の症状や体調は異なりますので、初診時に詳細な検査を実施し、治療計画や回復までの見通しについて、ご説明いたします。
- どのくらいのペースで通えば良いですか。
- お客様の症状や、生活スタイルに合わせて、最適な通院計画をご提案いたします。
強引な勧誘は一切行っておりませんので、ご安心してご相談ください。
- 痛みがある施術はありますか。
- 痛みは、筋肉の緊張を引き起こすことがあります。
そのため当院では、できるだけ痛みの少ない、リラックスできる施術を心がけております。
施術中に少しでも痛みを感じましたら、すぐにお申し付けください。
- 小さい子供がいますが通院できますか。
- お子様と一緒に安心して通院していただけるよう、院内に、キッズスペースを完備しております。
